Política de Privacidad

Última actualización: 29 de septiembre de 2026.

En Lancer Group S.R.L. («Lancer Group», «nosotros») respetamos la privacidad de las personas que visitan lancergroup.org y de quienes nos contactan a través de sus formularios. Esta política explica qué datos personales recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puede ejercer sus derechos, conforme a la Ley n.º 172-13 sobre protección de datos de carácter personal de la República Dominicana.

Responsable del tratamiento

El responsable de sus datos es Lancer Group S.R.L., sociedad constituida en la República Dominicana. Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales puede escribirnos a contacto@lancergroup.org o llamarnos al 829-639-4007.

Qué datos recogemos

Solo recogemos los datos que usted nos facilita voluntariamente:

  • Formulario de diagnóstico: nombre y apellido, cargo, correo corporativo, teléfono, medio de contacto preferido, nombre, sitio web, tipo, sector y tamaño de su organización, la descripción de la necesidad, del proceso actual y del resultado esperado, las herramientas que utiliza, la etapa, el plazo y el presupuesto estimado del proyecto, su preferencia de reunión y los archivos que decida adjuntar.
  • Solicitud de reunión (en las páginas de cada solución): nombre, correo o teléfono, el tipo de necesidad y la descripción de su proyecto.
  • Datos técnicos de navegación: los que su navegador envía al visitar cualquier sitio web (dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas), que el servidor registra por motivos de seguridad.

Le pedimos que no incluya en los formularios ni en los archivos adjuntos datos sensibles (salud, datos financieros de terceros, credenciales de acceso) que no sean necesarios para evaluar su solicitud.

Para qué usamos sus datos

  • Evaluar su solicitud y preparar el diagnóstico o la reunión que nos pidió.
  • Contactarle por el medio que usted indicó para dar seguimiento a esa solicitud.
  • Enviarle ocasionalmente contenido y novedades de Lancer Group, solo si marcó la casilla correspondiente. Puede retirar ese permiso en cualquier momento.
  • Mantener la seguridad del sitio y prevenir usos fraudulentos.

La base para tratar sus datos es su consentimiento, que otorga al enviar el formulario, y la necesidad de atender la solicitud que usted mismo nos hace. No tomamos decisiones automatizadas sobre usted ni elaboramos perfiles con sus datos.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos sus datos. Solo acceden a ellos el personal de Lancer Group que atiende su solicitud y los proveedores que necesitamos para operar el sitio, con quienes mantenemos obligaciones de confidencialidad: el servicio de alojamiento web y el de correo electrónico. Algunos de estos proveedores pueden almacenar la información en servidores fuera de la República Dominicana; en esos casos exigimos garantías de protección equivalentes. También podremos comunicar sus datos a una autoridad cuando una ley o una orden judicial nos lo exija.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de una solicitud mientras dure la relación comercial o, si no llega a iniciarse, durante un máximo de dos (2) años desde el último contacto. Pasado ese plazo los eliminamos o los anonimizamos, salvo que una obligación legal nos exija conservarlos por más tiempo. Si nos pide la eliminación antes, procedemos según la sección siguiente.

Sus derechos

De acuerdo con la Ley 172-13, usted puede en cualquier momento:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre usted.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Cancelar (suprimir) sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
  • Oponerse a que los usemos para enviarle comunicaciones comerciales.

Para ejercerlos escriba a contacto@lancergroup.org indicando su nombre y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de treinta (30) días. En la página Eliminación de datos explicamos el procedimiento para solicitar que borremos su información.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al personal autorizado y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible; si detectáramos un incidente que afecte a sus datos, se lo comunicaríamos sin demora.

Cookies

Este sitio utiliza únicamente las cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y seguridad. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica, actualizaremos esta política y le pediremos su consentimiento cuando corresponda.

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas e instituciones. No recogemos intencionadamente datos de menores de 18 años.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.