Automatización e IA · Soluciones personalizadas con IA

IA para resolver una necesidad concreta de tu negocio

Atender consultas, preparar documentos o sumar asistencia dentro de una plataforma: diseñamos e integramos soluciones de inteligencia artificial a partir de tu proceso, la información disponible y el nivel de supervisión que necesita cada tarea.

Solicitar una reuniónExplorar aplicaciones
  • Asistentes de atención
  • Borradores de documentos
  • IA en tu plataforma
  • Revisión humana
Ejecutiva sostiene en la palma una red neuronal luminosa junto a paneles de datos.
Primero, una tarea delimitadaEvaluada con ejemplos de tu proceso

Para quién es

Cuando una herramienta genérica se queda corta

Tu equipo necesita trabajar con información propia, seguir un flujo particular o usar la IA dentro de los sistemas que ya tiene.

  • Equipos que atienden consultas

    Áreas de atención y servicio que responden preguntas y orientan a las personas con la información propia de tu organización.

    Le sirve para: responder y orientar, y pasar al equipo humano lo que corresponde.

  • Áreas que preparan documentos

    Equipos que arman documentos a partir de datos y plantillas, como escritos legales o de servicio, y necesitan que alguien valide el resultado.

    Le sirve para: partir de un borrador listo para revisar.

  • Organizaciones con plataforma propia

    Negocios con una aplicación web o móvil que quieren sumar consultas, generación de contenido o asistencia para sus usuarios.

    Le sirve para: que la IA trabaje dentro de tus sistemas, con tus usuarios y permisos.

Qué podemos desarrollar

IA al servicio de tareas concretas

  • Asistentes de atención y orientación

    Responden y guían con la información definida para el proyecto, en los canales acordados, y pasan la consulta al equipo cuando corresponde.

  • Preparación de documentos

    Combinan datos y plantillas para generar borradores. Definimos qué información se pide, cómo se usa y quién valida el resultado.

  • IA dentro de una aplicación

    Consultas, generación de contenido o asistencia en tu plataforma web o móvil, diseñadas alrededor de sus usuarios, permisos y tareas.

  • Interpretación de mensajes

    Reconoce la intención de una consulta y la conecta con acciones acordadas: clasificar, orientar o entregar el caso a la persona responsable.

Cada solución parte de tu proceso: en la propuesta se establecen sus funciones, las fuentes de información, las integraciones y los criterios de revisión.

Nuestro enfoque

Primero definimos qué debe hacer y cómo comprobarlo

Partimos de una tarea delimitada y revisamos la información con la que trabajará la solución. Evaluamos sus respuestas con ejemplos de tu proceso y ajustamos su comportamiento antes de ampliar el uso.

  • Una persona donde hace falta

    Acordamos qué tareas puede hacer la IA, cómo evaluar sus respuestas y cuándo interviene alguien de tu equipo. Lo que requiere criterio especializado pasa por revisión.

  • Alcance y costos por escrito

    La propuesta detalla funciones, fuentes, integraciones y criterios de revisión, junto con los costos de operación de modelos, servicios externos e infraestructura.

Cómo trabajamos

Del problema a la solución en uso

  1. 01

    Delimitamos la tarea

    Qué debe hacer la solución, quién la usa y cómo vamos a comprobar que cumple.

  2. 02

    Revisamos tu información

    Vemos qué datos existen, en qué estado están y si hace falta prepararlos.

  3. 03

    Preparamos una primera versión

    Con las funciones, fuentes e integraciones acordadas en la propuesta.

  4. 04

    Evaluamos y ajustamos

    Probamos sus respuestas con ejemplos de tu proceso y ajustamos su comportamiento.

  5. 05

    Ampliamos el uso

    Con la primera versión validada, la llevamos a más usuarios o tareas.

Lo que ganas

IA hecha para tu forma de trabajar

  • Trabaja con tu información

    Responde y genera a partir de las fuentes definidas para tu proyecto.

  • Sigue tu flujo

    Se adapta a los pasos y responsables de tu proceso, no al revés.

  • Dentro de tus sistemas

    Se integra con tus canales y plataformas, con sus permisos y límites de uso.

  • Bajo tu supervisión

    Tu equipo revisa los borradores y las respuestas que requieren criterio.

Experiencia

IA aplicada a procesos concretos

Antecedentes de inteligencia artificial en procesos reales, con necesidades distintas de información e interacción.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Necesitamos tener todos nuestros datos organizados?

No para empezar. Revisamos primero qué información existe y en qué estado se encuentra; su preparación puede formar parte del alcance.

¿La IA puede equivocarse?

Sí. Por eso acordamos qué tareas puede realizar, cómo evaluar sus respuestas y cuándo debe intervenir una persona. Los borradores y las respuestas que requieran criterio especializado pasan por la revisión correspondiente.

¿Puede conectarse con nuestro sistema actual?

Evaluamos los accesos y las capacidades de tu sistema para definir una integración viable, junto con sus permisos y límites de uso.

¿Hay costos además del desarrollo?

Puede haberlos. La propuesta detalla los costos de operación que correspondan a modelos, servicios externos e infraestructura.

¿Listo para empezar?

Partamos del problema que quieres resolver

Cuéntanos qué tarea quieres facilitar, quién la realiza y qué información necesita. Con esa base planteamos una primera solución con IA.

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